Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento que posso utilizar na minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes de finalizar a compra, é possível simular o valor do frete na página de cada produto.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para solicitar uma troca?

Sete dias corridos após o recebimento.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo formulário de contato.

É possível comprar por atacado?

Não, trabalhamos somente com varejo.

Há algum valor mínimo para efetuar pedidos?

Não, mas há um valor mínimo para o parcelamento de compras (R$30,00 por parcela).